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[业委会公告]致金色池塘小区业主的公开信

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发表于 2013-10-16 18:30:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
邻居们:
    我们的小区自2010年完成开发后,物业管理情况每况愈下,2012年小区首届业主大会成立,选出了由11位委员组成的业主委员会(以下简称业委会)。但在2012至2013年一年多来,小区物业管理不仅没有改善,反而更加混乱,并已严重影响我们的正常生活。现就物业管理存在的一些具体问题,列举如下:
一、  物业公司资质不明,物业服务合同签订程序不规范。小区物业管理公司是合肥幸福联盟物业公司,目前是什么资质?是否通过年检?现法人代表是谁?业主都不知情。在合肥市房产局网站上查询到该公司资质等级是3级,2012年11月资质到期。试问这种公司可以承接金色池塘40余万平方住宅面积的物业管理吗?在这种情况下2013年4月,业委会部分人员委托物业公司搞了问卷调查,在大量业主强烈质疑该问卷数据真实及合法性的情况下通过了续聘幸福联盟物业公司的决议。并在大量业主强烈反对签订续聘物业合同且未召开业主大会共同审议的情况下,与幸福联盟物业公司签订了物业服务协议,上调了物业服务收费标准,并对欠费业主按日加收3‰滞纳金。(该合同签订程序违背了《安徽省物业管理条例》第五十四条的相关规定,合同约定服务价格已达物价局指导价乙级物业服务收费最高标准)。现在幸福联盟物业管理公司法人代表不明,实际管理人员频繁更换,从业人员未出示过从业资格证,管理行为缺乏基本行业素养。业委会书面去函物业公司质询上述问题也未收到任何回复。
二、  小区业主财产、人身安全环境无法保障。小区监控设备形同虚设,业主财物被盗情况频繁发生,业主的车经常被划伤损坏,物业无法提供任何线索,不了了之。小区保安人员太少,年龄太大,难以发挥应有作用。到处都是敞开的大门,岗亭看不到保安。6月份小区内发生华宇公司的保安及闲杂人员与业主冲突的事件,业主财产、人生安全受到威胁。小区最近发生了连环入室盗窃案,几天前还发生了1期一位女业主在自己楼道内被打伤的流血事件!
三、  破坏公共设施,侵占业主利益物业公司把业主共有的公共停车位、游泳池、垃圾房、电梯广告位等私自出租,收益全部据为己有,严重侵害业主权益。更有甚者,物业在小区消防通道上擅自出租车位、安装地锁,锯断照明路灯灯杆改成停车位。业委会对物业公司这种严重违法违规行为发函质询其是否经过业主大会同意及相关部门审核批准,其回复是“应业主强烈要求。”
四、  环境卫生越来越差!小区水景变成臭水坑,绿化树木大量干死,楼道卫生很少打扫,垃圾桶破损严重也不更换,垃圾溢满,夏季臭味冲天等等情形让广大业主怨声载道。
五、  停车管理混乱,经常发生堵车。除了收固定车位租费和车位管理费外,对小区内部车辆停放根本不管,乱停乱放,车库卫生数月不扫,地面起砂严重,灯光严重不足。上下班时间,内部拥堵严重,广大业主难以出行且多次发生车辆碰擦,甚至部分业主车辆被砸今年六月,物业公司借安装蓝牙道闸之名,收取业主费用,后虽经业主多方投诉,退还部分业主费用,但仍借此名义与物业费捆绑。现在道闸形同虚设,车辆进出根本不管。
六、  电梯安全无保障。电梯不按期进行维护保养,故障频发,更有甚者,许多电梯已经过了安全年检期限,连国家强制的安全年检,物业都不进行。小区业主乘坐电梯提心吊胆,紧急呼叫完全瘫痪,多次发生业主长时被困电梯无人解困的事件。
七、  路灯照明严重不足。小区的路灯坏了不修。晚上到处黑灯瞎火。胆子小的人晚上根本不敢在小区内走。这也是小区安全不好的一个重要原因。
八、  不明身份人员上门骚扰业主。最近常有身份不明人员,号称是物业公司工作人员,天天晚上到业主家里催收物业费,严重影响了大家正常的生活。
   针对上述越来越恶化的小区物管问题,9月30日,在蜀山区井岗镇经济开发区管委会指导下,小区业主大会临时会议如期召开,会议终止了五名原业委会委员资格,新增补了五名业委会委员和七名候补委员;通过了逐条审议物业服务合同撤销物业合同重新选聘物业的两项决议。
新补选业委会成员与原业委会六名委员立即开展工作,将委员改选以及临时业主大会通过的相关决议报告蜀山经济开发区管委会、井岗镇、区住建局等相关部门。同时为保持小区平稳过渡与幸福联盟物业进行会谈,出具书面函件,提请物业公司就物业资质、物业合同等事项给予明确答复,并共同审议合同条款。鉴于物业公司现收费已达合肥市乙级物业的最高标准,业委会要求物业公司按乙级服务标准提出整改计划并予以整改!10月11日业委会送达物业公司上述书面意见沟通函,10月13日早该函原文并业委会增补情况告知书和物业服务普法知识在小区两处业委会宣传栏张贴。
   在这种情况下,物业并未给予正面回复。10月14日凌晨,业委会成员、9月份业主大会临时会议筹备组负责人钱春生的住宅被人砸碎玻璃!业委会在其专用宣传栏张贴的上述资料全部被撕毁!小区内到处被贴上污蔑诽谤钱春生委员,歪曲事实的小字报!(特别说明,钱春生委员现未在业委会担任任何职务。)
   鉴于上述情况,我们决定在小区内公示业主大会临时会议“撤销物业合同重新选聘物业”的决议,并已报请蜀山区政府、区住建局指导开展物业公司招标选聘工作。
请各位邻居对关系到大家生活环境的重大事态发展予以关注、对今后小区管理的逐步改善多提建议,互相理解、支持配合。业委会所开展各项工作接受广大业主监督。
                                       金色池塘小区业主委员会
2013年10月16日

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 楼主| 发表于 2013-10-16 18:31:03 | 显示全部楼层
附:小区近一年来发生的部分盗窃等案件列表
另:由于小区公告栏公告屡屡被破坏,业委会公告同时会在QQ群:288238413和金色池塘小区网站www.266266.cn 发布,该网站已存有近期所有的业委会公示信息,敬请关注。file:///C:%5CDOCUME%7E1%5CADMINI%7E1%5CLOCALS%7E1%5CTemp%5Cmsohtmlclip1%5C01%5Cclip_image002.jpg
  
金色池塘小区部分业主治安情况反馈表
  
序号
楼栋号
业主姓名
事情经过
1
3A-3#
吴先生
1.2013年3月30日晚,家里被小偷洗劫一空,财务损失超10万元,家里的保险柜被抱走,楼下就是保安亭,不知道小偷是怎么通过保安的检查。井冈派出所和市公安有介入,但因小区无监控,事情没有结果。                           2.2013年6月6日傍晚,因维权被物业报复,被物业安排二名社会人员到家喷漆被我家监控拍下,并报案,但井冈派出所无处理结果。                        3.2013年6月21日凌晨1点左右,我的两辆车在车库被物业报复盗车牌、车身全划、前挡喷漆,报案,井岗派出所受理无结果。                                4.2013年10月11日傍晚,我公司一名住小区1期的女员工,在回家的楼道里被陌生男子打破头,报案,井冈派出所正在处理中,不知此事是否同样无结果。
2
2C-2#
钱先生
2013年因带领业主维权,家中多次被人砸玻璃,最近的一次是2013年10月15日凌晨2点左右家中多扇玻璃被砸。
3
1期-5#
某女业主
10月11日在4楼被尾随男青年砸的头破血流!
4
2C-11
 
10月8日晚电脑钱包被偷
5
2期
张女士等
2013年8月6日张女士发现放在床头柜的首饰、钱包等物悉数被盗,损失过万元。据了解,当晚该小区共有6户人家被盗。
6
3E-31#
王先生
2013年2月25日到3月6日不到10天的时间,大白天在车库连续二次共被偷走两个电瓶,找物业,物业说和他们无关,很无助。
7
3E-30#
傅先生
电动车于2013年1月在地下车库被盗,跟物业反映,至今没给说法!
8
3F-36#
宣女士
2012年10月,我家晚上在睡觉的情况下被盗手机+现金,价值约2000多元, 生命安全受到威胁,很害怕,报过案找过物业,没有结果。
9
2A-2#
程先生
我家是2012年3月15日前后的一天夜间被盗,损失4千多元现金和一部价值1千多元苹果MP4,报过警,经过几次交涉,物业公司至今未给予结果。
10
1期-5#
何先生
2013年1月30日左右,大白天电动车电池被偷,我电话打了无数次,往物业也跑了不少次,到现在也没有结果。
11
2A-7#
夏先生
2012年家中被盗财物损失八千元,当时这个楼被盗有7家,损失加起来有10几万元。找物业一直没有处理结果
12
2C-8#
李先生
2012年家中被盗两万多。

  
以上仅部分举例,近年来小区盗窃案频发,5.29日合肥公安局回复业主网上投诉,1-4月立案被盗事件11起。
  

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 楼主| 发表于 2013-10-16 18:31:37 | 显示全部楼层
本贴代业委会发布。正式版明日上传。
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发表于 2013-10-16 19:44:41 | 显示全部楼层
3E29栋电梯坏了。平时很少有检修。
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发表于 2013-10-16 20:08:34 | 显示全部楼层
支持换物业
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发表于 2013-10-16 20:26:37 | 显示全部楼层
赶走物业 还我家园
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发表于 2013-10-16 21:26:59 | 显示全部楼层
这物业,三无啊!还想收费,趁早收拾收拾,走路。
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发表于 2013-10-17 08:50:43 | 显示全部楼层
感谢楼主让帮我们整理汇总小区乱象~
相信好多业主都还不知道现状有如此糟糕……
希望小区越来越好!
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